|
Vår verksamhet är uppdelad i tre delar.
En konsulterande och förstärkande del, en integrerande samt en service- och supportfunktion.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Konsulting.
Kompetensstöd och projektledning.
Vi utför förstudier och skapar tillsammans med er en teknisk plan.
Vi utför IT-upphandlingar och ser till att rätt saker blir köpta till konkurrenskraftiga priser. Vi biträder som tekniskt stöd vid möten med IT-leverantörer
Resursförstärkning.
Vi går in som extra eller ersättande IT-resurs hos er där vi helt eller delvis ansvarar för driften av er IT-miljö. Vanligt under integrationsfaser eller vid sjukfall, föräldraledighet mm. Detta kan givetvis sedan kompletteras med ett supportavtal
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Integration.
Här tittar vi på de lösningar som vi t ex tagit fram i en teknisk utvecklingsplan och installerar dessa i er verksamhet. Det kan vara en ny server, ett e-post-system eller en brandvägg som skall konfigureras.
Andra exempel är uppgradering eller byte av arbetstationer liksom installation och konfigurering av en automatisk backuplösning.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Service och support.
Problemlösning och tekniskt supportarbete på plats.
Översyn och reparation eller byte av felande hårdvara. Vi har gedigen erfarenhet.
Installation eller uppgradering av mjukvara och operativsystem samt administration.
Utbildning både för tekniker och användare på plats.
Behövs det, lägger vi upp en anpassad utbildningsplan.
Utveckling av policys och manualer, dragning av dessa inför ledning och naturligtvis användare. Vi skapar även dokumentation där sådan saknas, det kan vara förberedelser inför en ISO-revision t ex.
Upprättande av supportavtal, en vanlig form är man betalar en fast summa
(t ex per kvartal) där det ingår ett antal fria timmar. Vi anpassar oss till era behov.
| 
